「サイズが合わない」「気が変わった」という自己都合の返品、実は法律上は断られても文句は言えません。
契約が成立した瞬間に発生する「代金を支払う義務」と「商品を受け取る権利」の仕組みを詳しく解説していきます。セブン-イレブンの事例などを引き合いに、多くの店舗が行っている返品対応は「法的な義務」ではなく、あくまで「企業のサービスの一環」であるという真実を紐解きます。身近な買い物を「契約」として捉え直すことで、無駄遣いを防ぎ、賢い消費者になるためのヒントをお届けします。
▼一般社団法人マネーリテラシー推進協会:
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